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Customer Experience 
und Design

Interaktive Erlebnisse

Menschen im Mittelpunkt.

Ein durchdachtes UX/UI Design stellt die Bedürfnisse der Nutzer:innen in den Mittelpunkt. Wir verbinden technologische und psychologische Expertise, um UX und UI gezielt in die Entwicklung zu integrieren. Damit entstehen nicht nur intuitive Benutzeroberflächen, sondern auch einfach zu bedienende Anwendungen, die die User:innen überzeugen.

Bei M&M entwickeln wir maßgeschneiderte UX/UI Lösungen, die passgenau auf die Anforderungen der Nutzer:innen abgestimmt sind. Unser Team aus Expert:innen vereint langjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung mit einem tiefen Verständnis für Benutzerfreundlichkeit und Design. Dabei gehen wir über Standardlösungen hinaus: Wir schaffen intuitive und barrierefreie Oberflächen, die nicht nur optisch überzeugen, sondern auch in der Praxis funktionieren. So ermöglichen wir eine mühelose Bedienung und sorgen dafür, dass sich eine Anwendung von der Konkurrenz abhebt.

Was Nutzer:innen stört.

Unübersichtliche Oberflächen, langsame Ladezeiten und schlechte Bedienbarkeit führen zu Frust. Geräte-Inkompatibilitäten und inkonsistente Designs verwirren, während fehlende Barrierefreiheit und unzureichende Fehlerbehandlung das Nutzererlebnis weiter verschlechtern.

Was ein gutes UX/UI bringt.

Ein optimiertes Design erhöht die Zufriedenheit, stärkt die Bindung und reduziert Abbrüche. Es steigert die Effizienz, verbessert die Markenwahrnehmung und sorgt für mehr Barrierefreiheit. Außerdem werden weniger Support-Anfragen nötig, was langfristig Wettbewerbsvorteile bietet.

UX/UI Design

Willkommen in der Zukunft des Designs!

 

 

Unser UX/UI-Design-Angebot vereint kreative Gestaltung mit technischer Expertise. Wir stellen den Nutzer in den Mittelpunkt und kreieren intuitive Anwendungen, die nicht nur ansprechend sind, sondern auch reibungslos funktionieren. Durch die enge Zusammenarbeit mit unserer Softwareentwicklung optimieren wir die Nutzererfahrung sowie Sicherheit, Effizienz und Kosten.

01

User Centered Design

Wir stellen die User in den Fokus. Unsere Designs basieren auf einer tiefen Analyse des Nutzungskontexts, um maßgeschneiderte, intuitive Anwendungen zu entwickeln, die den Anforderungen der Zielgruppe gerecht werden.

02

UX/UI Prototyping

Wir erstellen interaktive Prototypen, die von Low-Fidelity bis High-Fidelity reichen. So können wir frühzeitig das Design und den Workflow mit unseren Kunden abstimmen und optimieren. Dadurch lassen sich vor der Implementierung wertvolle Erkenntnisse gewinnen, um die spätere Entwicklung effizienter und zielgerichteter zu gestalten.

03

User Guidance and Success

Wir unterstützen unsere Kunden bei der digitalen Einführung ihrer neuen Anwendungen. Dabei begleiten wir nicht nur den technischen Rollout, sondern sorgen auch dafür, dass die Anwender:innen die neuen Systeme problemlos akzeptieren und effektiv nutzen können. Durch Schulungen und gezielte Nutzerführung erhöhen wir die Akzeptanz und den Erfolg der neuen digitalen Lösungen.

04

Usability Evaluation

Wir sichern die hohe Qualität der Software durch umfassende Tests mit den Usern. Dabei prüfen wir die Anwendung auf Benutzerfreundlichkeit und testen wichtige Faktoren wie intuitive Bedienbarkeit, Lernaufwand, Nutzungseffizienz und Fehleranfälligkeit. Damit gewährleisten wir, dass eine Lösung nicht nur funktioniert, sondern bei den Usern auch gut ankommt.

05

Barrierefreiheit

Unsere Lösungen sind für alle Nutzenden zugänglich – unabhängig von körperlichen Einschränkungen, Sprachbarrieren oder technischen Vorkenntnissen. Wir sorgen dafür, dass eine Software benutzerfreundlich und barrierefrei ist, indem wir Hindernisse abbauen und eine inklusive Nutzung ermöglichen.

06

UI CI-CD

Wir gestalten ein individuelles Erscheinungsbild (Corporate Identity), das die Kundenmarke optimal widerspiegelt. Unser Ansatz umfasst die Entwicklung eines konsistenten und ansprechenden Designs, das die Wiedererkennbarkeit fördert und ein nahtloses Nutzererlebnis über alle Plattformen hinweg gewährleistet. Damit stellen wir sicher, dass die Anwender:innen nicht nur visuell begeistert sind, sondern sich auch intuitiv durch die Software bewegen können.

Lassen Sie uns loslegen.

Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz in unserem Workshop und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft Ihrer Produkte – nutzendenzentriert, zukunftsorientiert und erfolgreich.

In unserem zweitägigen Design Thinking Workshop zeigen wir Ihnen, wie Sie nutzerzentriertes Design den Geschäftserfolg maßgeblich steigern können. Entwickeln Sie gemeinsam mit unseren Expertinnen und Experten ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft.

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Marcel Göller

Für mich ist gutes UX/UI-Design nicht nur eine technische Disziplin, sondern vor allem ein Schlüsselfaktor, der über die Akzeptanz einer Anwendung entscheidet. Wenn eine Software intuitiv bedienbar ist und die Erwartungen der Nutzer:innen übertrifft, dann haben wir unser Ziel erreicht. Wir bei M&M legen besonderen Wert darauf, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen und Lösungen zu entwickeln, die nicht nur visuell überzeugen, sondern auch wirklich im Alltag funktionieren.

Marcel Göller ist leidenschaftlicher Medien-Informatiker, der als Group Leader und Leiter des Competence Centers UX/UI Design gemeinsam mit einem dynamischen Team von UI-DesignerInnen und Usability-Engineeren als zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern, Entwicklern und der Software agiert. Mit seiner Expertise im User Centered Design sorgt er mit Begeisterung dafür, dass die Accessibility und Nutzerfreundlichkeit stets im Mittelpunkt stehen.

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Volker Herbst

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