Beschreibung
Ein international führender Hersteller von Automatisierungskomponenten beauftragte M&M mit der Unterstützung bei der Konzeption einer Software zur Parametrierung von IO-Systemkomponenten.
In einer vorgeschalteten Consulting Phase wurden zunächst gemeinsam Strategie, Ziele und die Prioritäten für das Projekt erarbeitet. Die Anforderungen der zukünftigen Softwarenutzer wurde mit Hilfe gezielter Interviewfragen präzise ermittelt und Personas (fiktive Anwender der Software) erstellt.